Windows Live Messenger, Vista e Router Netgear bacato

Windows Live Messenger

Questa storia inizia dopo l'upgrade a Vista (business), circa qualche mese fa.

E' stato allora che MSN Messenger, ora Windows Live Messenger (WLM), ha smesso di funzionare "errore 81000306" diceva... Non c'è stato verso. Il fatto che ci fosse qualcosa che non andava con Live Messenger e Vista in particolare, era chiaro, del resto sul portatile la stessa versione (8.1) del programma di chat (e non solo) di Microsoft in cui era installato XP funzionava a meraviglia.

Post in rete sui problemi di Messenger ve ne erano a dozzine, molti relativi alla versione 8 beta, qualcuno più recente, altri un po' meno. Che la nuova versione del messenger di Microsoft avesse qualche rognetta, era chiaro se poi pensiamo che c'è pure qualcuno (un italiano per altro) che ha fatto un programmino (MSN Repair) per risolverne tutti i problemi in automatico ed una volta per tutte...

Molti erano i consigli, in sostanza si trattava in tutti i casi di disabilitare questa o quella funzione di Vista, chi più chi meno. Qualcuno imputava la colpa allo UAC (User Account Control) qualcuno a questo od a quello, ma non nessuno era in grado di spiegarmi perchè un programma Microsoft non funzionava su di un sistema operativo Microsoft... voglio dire, è un controsenso, vi pare?

Cerca e ricerca, compariva tra i vari consigli anche quello di disabilitare una particolare funzione dello Stack TCP/IP di vista con un comando da eseguire via prompt (con privilegi di amministratore):

netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled

Indagando un po' su sta cosa, alla fine è venuto fuori che la colpa non era di Microsoft... stavolta era il router Netgear dg834g che rompeva le scatole. In pratica tale router non supporta il TCP Window Scaling , che il comando di cui sopra provvede a disabilitare. E così dopo tre mesetti di interrogativi, una stringa di testo mi rimette online in messenger, per la somma felicità di tutte le mie ammiratrici ;-), screditando nel contempo Microsoft da ogni colpa ed accusando un firmware non perfetto installato sull'aggeggino netgear.

Che del resto si tratti di un problema di firmware, non c'è dubbio. Semplicemente, con una versione precedente del firmware, Messenger si connette alla perfezione... peccato però che ci pensi il router a creare problemi, perdendo spesso la linea ADSL. Con la versione invece incompatibile con il Live Messenger, la linea ADSL funziona a meraviglia... che vuoi dico io, mica si può avere tutto.

Quindi per il momento diciamo addio al TCP Window Scaling (magari in attesa di un aggiornamento del firmware netgear) e navighiamo comunque felici in rete chattando e scambiando foto e file con WLM...

commenti

scusa ho il tuo stesso

scusa ho il tuo stesso problema...non  e ke puoi spiegarmi passo passo cm hai fatto a risolvere il problema?

 

problemi con messenger e router

Ho il problema di avere un notebook con vista e il router netgear 834g e non riesco a far funzionale msnmesseger il problema è 8000306

Ho provato ad inserire la stringa di comandi indicata "netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled" non riconosce tale comando. Eppure l'ho effettuato da amministatore del pc, almeno penso.

Quali altri tentativi posso effettuare ?

grazie

Ciao, hai per caso Windows

Ciao, hai per caso Windows Vista Basic? Prova a digitare semplicemente da prompt di comandi il comando netsh e vedi se ti compare un prompt del tipo:

C:\Windows\system32>netsh
netsh>

problemi con messenger e router

ho il vista home premium preinstallato, il notebook è un hp pavillon 6500.

Compare

C:\Users\giulia>netsh
netsh>

Ora cosa devo fare

Grazie

risp xfavore

problemi con messenger e router

compare

C:\Users\giulia>netsh
netsh>

Giulia è amministratore

quindi che devo fare???

mmm, e se scrivi:

mmm, e se scrivi:

netsh interface tcp show global

Che ti dice? ti viene fuori qualcosa del tipo:

Parametri globali TCP
----------------------------------------------
Stato Receive-Side Scaling                            : enabled
Stato Chimney Offload                                 : enabled
Livello regolazione automatica finestra ricezione     : enabled
Provider controllo congestione componente aggiuntivo  : none
Funzionalità ECN                                      : disabled
Timestamp RFC 1323                                    : disabled

Il problema è proprio "Livello regolazione automatica finestra ricezione" che dovresti impostare su "disabled" utlizzando il comando di cui sopra. Comunque devi eseguire il prompt dei comandi come amministratore e dalla cartella in cui sei (C:\Users\giulia) non mi sembra che tu l'abbia fatto. Ricordati che devi andare sul menù start, "Tutti i comandi, Accessori, Prompt dei comandi", e cliccarci sopra con il tasto destro del mouse e selezionare "Esegui come amministratore" e quindi da quella finestra di dos (il cui prompt dovrebbe ora essere C:\Windows\System32>) digitare il famoso comando.

Spero di esserti stato utile.

Andrea

Seguendo l'esempio di giulia

Seguendo l'esempio di giulia ho provato a risolvere lo stesso problema sul mio pc. Non ci sn riuscito.

Il problema con messenger resta, ossia smette di funzionare.

Io possiedo un netgear DG834 v3.

Potresti consigliarmi qlc altro. Per favore.

Cordiali saluti. 

Domanda

Messenger si connette e poi si disconnette dopo un po' oppure non riesce proprio a connettersi? Nel primo caso il problema potrebbe essere effettivamente diverso.

Hai provato a cercare se non sia disponibile un aggiornamento per il firmware del tuo router? Per l'ultimo firmware per il tuo modello vedi qui, ma occhio, controlla bene il modello e leggi con attenzione la procedura perchè l'aggiornamento del firmware comporta un rischio seppur minimo di rendere inutilizzabile il tuo router, quindi fai attenzione (la pagina di supporto per il dg834).

Messenger nn riesce proprio

Messenger nn riesce proprio a connettersi.

Ho provato a cercare l'ultimo firmware per il mio modello e mi sembra di aver trovato qlc; nel provare a scaricare nn è successo niente.

Forse ho sbagliato io qlc.

Riusciresci a guidarmi più nel particolare?

Ti ringrazio cmq.

 

Ho scoperto che firewall in

Ho scoperto che firewall in uso impedisce il funzionamento di messenger.

Codice errore: 80072ee7.

Nn so cm cambiare qst firewall.

Domanda....

Se come dice il problema è del firmware, perchè con Linux Ubuntu 7.10 funziona tutto a meraviglia, anzi molto meglio che  con la versione precedente del firmware, anche usando programmi che sfruttano il canale Msn, che in questo caso si connettono in un tempo irrisorio rispetto a quanto impiegato con la precedente versione?? Alla luce di questo, mi sembra molto più plausibile che il problema sia in Vista e non nel firmware, dato che se così non fosse anche su Linux si dovrebbero riscontrare (a maggior ragione visto che msn è un programma Microsoft) gli stessi problemi.

A proposito.....il CAPTCHA è un vaccata....non credo che per non farti scrivere boiate di bot ci sia bisogno di far rimbecillire le persone per inserire caratteri in ostrogoto....

Accidenti che polemico,

Accidenti che polemico, brutta giornata? Mi vien da pensare che tu non abbia letto bene quanto ho scritto... in effetti il titolo parla di un baco del firmware... ok mi son preso una certa libertà, ma più che di un baco, si tratta di una funzione di Vista, il "TCP Window Scaling", non supportata dal router, tutto lì... in realtà non volevo aprire nessuna polemica, volevo solo aiutare chi come me si è trovato impossibilitato ad usare MSN una volta passato a Vista.

Forse mi sbaglio, ma tra le tue righe mi pare di leggere una sottile vena polemica nei confronti di Vista... guarda, non mi metto nemmeno a discutere sull'argomento, io lo uso da circa un anno, ed obbiettivamente, se non posso dire di essere totalmente soddisfatto, tutto sommato non mi lamento poi nemmeno troppo (diciamo che la macchina su cui gira farebbe girare bene praticamente qualunque cosa). Del resto poi, per lavoro, mi occupo della gestione di alcune VPS su cui gira per l'appunto una versione di Ubuntu server, e diamne, lasciamelo dire, trovo sia eccezionale (anche se parlo lato server, la versione desktop non l'ho mai provata)! Di Ubuntu server sì che sono soddisfatto al 100%... ma mi serve anche Vista, con il quale convivo tranquillamente.

Per i CAPTCHA ho controllato, ed effettivamente devo darti ragione... avevo lasciato tutti i parametri di default... mea culpa, ma purtroppo dopo una giornata a sistemare siti, l'ultima cosa che mi passa per la mente è mettere le mani al mio di sito, con tutte le conseguenze del caso... ecco, ora ho tolto un po' di caratteri ed i CAPTCHA dovrebbero essere più semplici (ma speriamo non abbastanza per i bot).

Saluti

Andrea

Svolta!!

Veramente grazie, sono riuscito a risolvere questo mistero, avevo capito che il problema era del router, essendo passato da poco ad alice 7 mega avevo dovuto aggiornare il firmware del netgear per le cadute di connessione, che tra l'altro tutt'ora persistono ma molto più sporadicamente....

Ma eventualmente per riabilitare il TCP Window Scaling il comandoè sempre lo stesso?

Ciao e grazie!!!

Il comando per riabilitarlo

Il comando per riabilitarlo è:

netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal

Comunque trovi maggiori dettagli sui comandi disponibili sia sulla pagina del post originario da cui ho tratto la soluzione (http://8help.osu.edu/3253.html) sia sul sito TechNet di Microsoft.

problemi con la videochiamata

ciao a tutti uso un pc hp pavilion dv 6510el ho scaricato l'ultima versione di messenger ma appena ricevo una video chiamata mi dice windows live messenger ha smesso di funzionare. lo stesso discorso me lo fa appena voglio configurare la webcam. chi puo darmi un suggerimento???? grazie mille

 

Hai controllato per caso se

Hai controllato per caso se è disponibile una nuova versione dei drivers per la tua webcam? sembrerebbe esserci un qualche tipo di conflitto tra MSN e la webcam per l'appunto

Router

Ho lo stesso problema da quando ho messo un router US Robotics 8004... provo con lo stesso comando?

Beh, direi che potresti

Beh, direi che potresti provare senza nessuna preoccupazione. L'operazione è del tutto reversibile, e male che vada (ovvero se comunque MSN non ne vuole sapere) puoi sempre ripristinare le impostazioni iniziali. Ciao!

Stesso problema ma con XP

Ciao scusa io ho il tuo stesso problema ma utilizzo XP sp2 (anche con il sp 3 le cose nn sono cambiate) e un router Netgear DG834GT. Con le ultime versioni del fw, ovvero le V1.02.13 e V1.02.14, Win Live Messenger non ne vuole sapere di connettersi e la connessione adsl (Alice 7 mega) funziona bene....mentre con le versioni del fw precedenti, dalla V1.02.09 in giù Messenger funziona bene ma ogni tanto si verificano cadute di connessione della adsl. Per caso bisogna disabilitare il TCP window scaling anche qui? Come si fa, perchè la stringa di comando che hai indicato nn funziona per XP....Grazie mille per l'aiuto.

No, per XP il problema è

No, per XP il problema è diverso rispetto a Vista. XP non presenta le nuove funzioni di networking incluse in Vista e che danno problemi con il Router, quindi nel tuo caso mi verrebbe da pensare piuttosto ad un problema di porte nel firewall del Router... prova a controllare (cerca in rete le porte che devono essere aperte per far funzionare MSN) e prova anche ad abilitare l'UPnP (Universal Plug and Play) nel router. Ciao

Risolto

Ciao grazie per l'aiuto ma ho già risolto.....Tutte le impostazioni del router (porte, UPNP ecc...) e del firewall erano corrette ma Messenger non voleva saperne di funzionare. Il problema era proprio nel firmware del router. E' bastato chiamare il Centro Assistenza della Netgear e loro, gentilissimi, dopo pochi minuti mi hanno spedito per e-mail un nuovo firmware (in versione beta ma perfettamente funzionante) che ha risolto tutti i problemi.

msn

Ciao, dato che ho lo stesso problema, non mi potresti girare la mail con il firmware? Grazie

problemi con router netgear DGB111G

Ciao...qualcuno mi può aiutare??.. ho un modem router netgear DGB111G...all'inizio andava tutto bene ma dopo un paio di settimane mi da problemi di ricezione: passa da 54.0 Mbps a 24 o addiritura a 5 Mbps creandomi grandi problimi con eMule che nn scarica + cm prima e anche cn le pagine web che impiegano ore a caricare... se qualcuno mi sa suggerire qualche soluzione, grazie.. Ciao

Backpack
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